リストマーク 商品回収のお詫びとお知らせ
平成29年11月2日

株式会社フォレスト


 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 この度、PALリミテッド2017年度カラー 『 No.LT27 ガンブルーシャイニー (1.6g・2.5g・3.8g)』

につきまして、塗装不良(シャイニーが掛かっていない)の可能性があることが判明いたしました。

 大変ご迷惑をおかけ致しますが、回収および交換をさせて頂きます。
■回収および交換方法

下記メールフォームにてお客様情報のご登録をお願い致します。
 
(※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。)

 ↓

弊社から不良品の回収封筒をお送り致します。
回収封筒に入れ、ポストへ投函、又は郵便局窓口へお出し下さい。

 ↓

不良品が弊社に到着し回収次第、正規塗装品をお客様へ直接ご返送致します。

尚、店頭での交換は一切は行っておりませんのでご理解下さい。
お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、

何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
リストマーク
※ご質問、お問い合わせ等はこちらまで
お問い合わせ先:customer@forestjp.com